Medarbejdere, der repræsenterer et ejendomsmæglersystem (rekvirentsystem), kan få adgang til Boligdok, typisk med henblik på support.
Disse brugere har adgang til portalens generelle funktioner. De tilgængelige menupunkter afhænger af brugerens rettigheder.
Brugere med administratorrettigheder kan annullere bestillinger, hvis ejendomsmægleren har fortrudt bestillingen.

Muligheden for annullering afhænger af bestillingens aktuelle status. Annullering er kun tilgængelig for brugere med de nødvendige administratorrettigheder.