Ny Administrationsportal

Generelle funktioner i Boligdok

Denne vejledning beskriver de funktioner, der er fælles for brugere af Boligdoks portal: navigation, søgning efter bestillinger og visning af bestillingsoplysninger.

De menupunkter og handlinger, du har adgang til, afhænger af din rolle og dine rettigheder. Særlige funktioner for eksempelvis forsikringsselskaber, bygningssagkyndige og ejendomsmæglersystemer er beskrevet i de respektive vejledninger.

Menu og navigation

Portalen har en fast menu i venstre side. Øverst vises Boligdoks logo, og øverst til højre vises den bruger, der er logget ind, samt muligheden Log ud.

Hovedmenu

• Forside: Gå til portalens startside.
• Bestillinger: Søg efter bestillinger, og åbn deres detaljer.
• Butikker: Åbn butiksoversigten, hvis du har adgang til den.
• Kontakt support: Find hjælp og kontaktoplysninger til Boligdok.

Administration

Menupunktet Administration kan foldes ud for at vise de administrative funktioner, du har rettighed til. Afhængigt af brugerrollen kan det eksempelvis omfatte Brugere, Fordeling, Statistik, Teknikkæder, Mailtekst, Selskabsinfo og Produkter og koncepter.

Det er normalt, at forskellige brugere ikke ser præcis de samme menupunkter.

Søgning efter bestillinger

Vælg Bestillinger i venstremenuen for at åbne bestillingsoversigten.

Siden er opdelt i to områder: Til venstre findes søgefeltet, filtrene og resultatlisten. Til højre vises oplysninger om den bestilling, du vælger.

Søg efter en bestilling

1. Åbn Bestillinger.
2. Indtast en søgetekst i søgefeltet øverst til venstre, eksempelvis en adresse eller en del af adressen.
3. Se de fundne bestillinger i listen under filtrene.
4. Klik på den relevante bestilling for at åbne dens detaljer.

Afgræns søgningen efter periode

Under søgefeltet kan du vælge 1 dag, 2 dage, 3 dage eller 4 dage. Vælg Brugerdefineret for selv at angive perioden.

Filtrér efter status

Du kan afgrænse resultatlisten med de viste statusfiltre:

• Tilbud modtaget
• Sendt til tilbudsgivning
• Mangler grundlag
• Afslag
• Annulleret

Du kan kombinere søgetekst, periode og status for at indsnævre resultatet.

Resultatliste og sortering

Over resultatlisten vises antallet af fundne bestillinger. En bestilling kan blandt andet vise adresse, sagsnummer, oprettelsestidspunkt, tilknyttede parter og bestilte produkter.

Brug Sortér over listen til at ændre rækkefølgen, eksempelvis til Nyeste først.

Visning af en bestilling

Når du vælger en bestilling i listen, åbnes dens oplysninger i området til højre. Her kan du gennemgå de tilgængelige detaljer, eksempelvis bestillingens status, produkter, parter og dokumenter.

Hvilke oplysninger og handlinger der vises, afhænger af bestillingen og dine rettigheder. Muligheder som annullering, omfordeling, upload af dokumenter eller registrering af besigtigelsesoplysninger beskrives i vejledningerne for de relevante brugerroller.

Kontakt og log ud

Vælg Kontakt support i venstremenuen, hvis du har brug for hjælp. Du kan også finde kontaktoplysninger på Boligdoks kontaktside.

Klik på Log ud øverst til højre, når du vil afslutte din session.