---
title: 'Velkommen til Boligdoks nye portal'
url: 'http://docs.boligdok.dk/velkommen-til-boligdoks-nye-portal'
markdown: 'http://docs.boligdok.dk/velkommen-til-boligdoks-nye-portal.md'
date: '2026-10-28'
description: 'Vi har fået en ny Boligdok-portal med en opdateret loginløsning. Du beholder din eksisterende Boligdok-konto, dine bestillinger og dine rettigheder – det er kun måden, du logger ind på, der ændrer sig. Denne vejledning viser, hvordan du kommer i gang, og hvordan du som administrator giver dine koll…'
---

# Velkommen til Boligdoks nye portal

[](#)# Velkommen til Boligdoks nye portal

Vi har fået en ny Boligdok-portal med en opdateret loginløsning. Du beholder din eksisterende Boligdok-konto, dine bestillinger og dine rettigheder – det er kun måden, du logger ind på, der ændrer sig.

Denne vejledning viser, hvordan du kommer i gang, og hvordan du som administrator giver dine kolleger adgang.

### 1. Aktivér dit nye login

Boligdok opretter i første omgang **én eksisterende administrator** fra din virksomhed i den nye loginløsning. Denne administrator modtager en invitationsmail fra Boligdok.

1. Åbn invitationsmailen, og klik på **Aktivér min bruger**.
2. Klik på **Fortsæt** på aktiveringssiden.
3. Følg anvisningerne for at bekræfte din e-mailadresse og oprette en ny adgangskode.
4. Når kontoen er klar, klik på **Log ind på Boligdok**.

Du kan også åbne portalen direkte på [support.boligdok.dk/login](https://support.boligdok.dk/login).

**Bemærk:** Invitationslinket er gyldigt i 7 dage. Hvis det er udløbet, skal du kontakte Boligdok Support for at få en ny invitation.

### 2. Tilknyt din eksisterende Boligdok-konto

**Kun den første administrator** skal gennemføre denne manuelle tilknytning. Første gang du logger ind med dit nye login, ser du siden **Tilknyt Boligdok konto**.

![Siden Tilknyt Boligdok konto med felter til brugernavn og adgangskode](http://docs.boligdok.dk/user/media/01-tilknyt-konto.png)

1. Indtast dit **eksisterende Boligdok-brugernavn eller din e-mailadresse**.
2. Indtast den **adgangskode, du brugte i den gamle Boligdok-portal**.
3. Klik på **Tilknyt konto**.

> **Vigtigt:** Brug din **gamle Boligdok-adgangskode** her – ikke den nye adgangskode, du lige har oprettet til dit nye login.

Når tilknytningen er gennemført, er dit nye login forbundet med din eksisterende Boligdok-konto.

### 3. Giv dine kolleger adgang

Dette afsnit er for administratorer. Når din egen konto er tilknyttet, kan du aktivere det nye login for virksomhedens øvrige eksisterende brugere.

1. Åbn **brugeradministrationen** i Boligdok.
2. Find den eksisterende bruger, som skal have adgang til den nye portal.
3. Klik på brugeren for at åbne **Rediger bruger**.
4. Find afsnittet **Oauth2-tilknytning**.
5. Klik på **Aktivér nyt login**.

![Rediger bruger med afsnittet til aktivering af nyt login](http://docs.boligdok.dk/user/media/linkscreenshot.png)

Når du aktiverer det nye login, opretter Boligdok automatisk brugerens nye login, forbinder det med den eksisterende Boligdok-konto og sender en invitationsmail til brugeren.

**Du skal ikke oprette brugeren på ny.** Gentag processen for de eksisterende brugere, der skal over på den nye portal.

### 4. Sådan kommer dine kolleger i gang

Når du har klikket på **Aktivér nyt login**, modtager din kollega en invitationsmail.

Kollegaen skal:

1. Åbne invitationsmailen og klikke på **Aktivér min bruger**.
2. Følge anvisningerne for at bekræfte sin e-mailadresse og oprette en adgangskode.
3. Logge ind på [den nye Boligdok-portal](https://support.boligdok.dk/login).

**Kollegerne skal ikke selv tilknytte deres gamle Boligdok-konto.** Det sker automatisk, når administratoren vælger **Aktivér nyt login**.

### Ofte stillede spørgsmål

**Mister jeg mine tidligere bestillinger eller rettigheder?**

Nej. Det nye login bliver forbundet med din eksisterende Boligdok-konto, så dine bestillinger og rettigheder følger med.

**Skal jeg oprette mine kolleger som nye brugere?**

Nej. Find dem i den eksisterende brugeradministration, og vælg **Aktivér nyt login**.

**Skal mine kolleger bruge deres gamle adgangskode?**

Nej. Det er kun den første administrator, der skal bruge sin gamle adgangskode til at tilknytte sin eksisterende konto. De øvrige brugere får automatisk tilknyttet deres konti.

**Hvad gør vi, hvis invitationsmailen ikke kommer frem?**

Kontrollér, at brugerens e-mailadresse er korrekt, og at mailen ikke ligger i spam. Kontakt Boligdok Support, hvis den stadig mangler.

**Hvad gør vi, hvis invitationslinket er udløbet?**

Kontakt Boligdok Support for at få sendt en ny invitation.

**Hvad hvis jeg ikke kan tilknytte min eksisterende konto?**

Kontrollér, at du indtaster dit tidligere Boligdok-brugernavn og din **gamle** adgangskode. Kontakt Boligdok Support, hvis problemet fortsætter.

---

**Brug for hjælp?** Kontakt Boligdok Support, hvis du oplever problemer med overgangen til den nye portal.

---

## Navigation

- Previous: [Velkommen](http://docs.boligdok.dk/index.md)
- Next: [Typography](http://docs.boligdok.dk/typography.md)